El Salario Emocional son los beneficios no económicos o emocionales que obtenemos del trabajo, que nos motivan, cambian nuestra percepción del trabajo y nos llevan al desarrollo personal y profesional.

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Generosidad, Salario Emocional y Compromiso de los Empleados

La generosidad es un rasgo positivo a fomentar en cada uno de nosotros si queremos aumentar nuestro Salario Emocional.

Muchos recordarán a Gordon Gekko y la película «Wall Street». A quienes no la hayan visto, les recomiendo que lo hagan. He aquí uno de sus discursos más famosos en el que habla de la avaricia:

«La cuestión es, señoras y señores, que la avaricia, a falta de una palabra mejor, es buena. La avaricia es buena, la avaricia funciona. La avaricia aclara, corta y capta la esencia del espíritu evolutivo. La avaricia, en todas sus formas; la avaricia por la vida, por el dinero, por el amor, el conocimiento, ha marcado el ascenso de la humanidad…»

https://www.youtube.com/watch?v=HraaYH-sJBI

La avaricia solía ser una conducta vergonzosa, al menos para los educados en un entorno cristiano, y como opuesta a la avaricia, la generosidad surge como una conducta de excelencia moral.

Pero no estoy aquí para recomendarte que elijas la generosidad frente a la avaricia porque serás un mejor ser humano. Para lo que si estoy aquí es para persuadirte de que ser generoso te hará más feliz y más sano que ser avaricioso. Y, para los que se pregunten por qué estoy utilizando este blog como una especie de púlpito admonitorio? He aquí la razón: La generosidad conducirá en última instancia a una mayor productividad en las organizaciones y, en última instancia, en la sociedad.

Entonces, ¿ser más feliz, más sano y más rico? ¿Hay alguna propuesta mejor?

 

Ésta es mi historia en pocas palabras. Soy una persona muy generosa desde que nací. Ser generosa (con mi familia -incluido mi gato-, mis amigos y en el trabajo) me proporciona una gran felicidad. La avaricia está tan lejos de mi naturaleza que muchas veces me sentí un bicho raro preguntándome si había algo mal en mi ADN.

Así que decidí investigar algunos estudios al respecto y, ¿sabes qué?  ¡Descubrí que la ciencia me respalda! La ciencia me ha demostrado que no soy una extraterrestre, simplemente soy una persona más feliz y más sana.

Estas son mis conclusiones:

¿Sabías que cuando haces un donativo a una organización benéfica, tu cerebro reacciona de forma similar a cuando tienes relaciones sexuales o comes chocolate? Los escáneres cerebrales utilizados en el estudio revelaron que cuando las personas tomaban la decisión de donar, se encendían partes del mesencéfalo, la misma región que controla los antojos de comida y sexo.

Otra amplia investigación (que incluyó a casi 5.000 personas) realizada en la Universidad de Notre Dame también descubrió que quienes se muestran generosos, ya sea económicamente o de cualquier otra forma, son más felices y gozan de mejor salud. Pero esta investigación también explica que, al igual que el yoga, la meditación o la atención plena, obtener el beneficio de una mayor felicidad y una mejor salud requiere una práctica constante de la generosidad.

Más felices y más sanos… Seguro que algunos de vosotros os estáis poniendo nerviosos: ¿Qué pasa con la mayor productividad en las organizaciones? Mantente conmigo un momento.

Cómo funciona la generosidad dentro de una organización

 

Sabemos a través de un creciente cuerpo de investigación en psicología organizacional que un entorno positivo conllevará beneficios espectaculares para los empresarios, los empleados y todas las personas que trabajan en una organización, lo cual está estupendo. Pero todas las organizaciones necesitan generar dinero, crecer y ser más productivas, ¿verdad? Aquí vienen las buenas noticias: El profesor de la Wharton School Adam Grant ha investigado la generosidad en el ámbito empresarial y ha descubierto que la generosidad dentro de una empresa conduce realmente a una mayor productividad, creatividad e innovación

En su libro «Dar y recibir», identifica tres categorías de individuos: Los que dan (personas que contribuyen a los demás sin buscar nada a cambio; ofrecen ayuda, comparten conocimientos y hacen valiosas presentaciones), los que toman (los que protegen su propia experiencia y tiempo, reclaman el mérito del trabajo de los demás, creen que el mundo es un lugar competitivo y donde los perros se comen a los perros) y los «igualadores» (los que mantienen un equilibrio entre dar y recibir).   Obviamente, Gordon Gecko era un «tomador».

Adam Grant concluye que el éxito hoy en día depende cada vez más de cómo interactuamos, de cómo colaboramos con los demás (en la mayoría de las empresas, el conocimiento y la creatividad son fundamentales). Para prepararnos para afrontar un futuro incierto en el que habrá muchos retos, esto es especialmente importante, ya que el conocimiento, la innovación y la creatividad serán clave para sobrevivir y seguir siendo relevantes a largo plazo). La única forma de garantizar la interacción es apoyar los comportamientos de generosidad (de aquellos que dan) a todos los niveles y de todas las formas. Y también es importante no apoyar a los avariciosos tomadores. Reflexionemos un poco sobre esto.

Algunas preguntas que podrías empezar a plantearte

 

– ¿Qué pasa contigo y conmigo? ¿Y nosotros? ¿Practicas la generosidad internamente? ¿Con tu equipo y tus colegas?

– ¿Presentas clientes a tus colegas?

– ¿Promueves las ideas de tus compañeros más jóvenes o con menor experiencia?

– ¿Eres mentor de algunos miembros de tu organización? (Aunque ya sé que dirás: «¡Pero a mí nadie me orientó ni me ayudó!)

– ¿Compartes conocimientos y mejores prácticas con los demás?

– ¿Mostramos gratitud a la generosidad de los demás?

– ¿Dedicas parte de tu valioso tiempo a tus colegas o miembros del equipo?

Entonces, ¿qué tiene que ver la Generosidad con el Salario Emocional?

 

Pues bien, practicar la generosidad es clave para aumentar tu propio Salario Emocional y el de los demás. La pregunta es ¿Cómo? ¿Qué acciones puede emprender cualquier líder para practicar la generosidad de forma que también tenga el efecto de aumentar el Salario Emocional de tu equipo?

Ésta es una lista de 10 acciones que puedes empezar a hacer ahora o, al menos, empezar a considerar. Si deseas tener más ideas de prácticas para aumentar el Salario Emocional de tu equipo pulsa este enlace

10 acciones para retener a los empleados utiliando el Salario Emocional

  • Autonomía: Confiando en los empleados y dándoles libertad para gestionar sus proyectos y su tiempo.
  • Pertenencia: Dedicando tiempo a manifestar con regularidad a los empleados que les aprecian y valoran.
  • Creatividad: Dando a los empleados la oportunidad de expresar y desarrollar sus propias ideas originales.
  • Dirección: Ofreciendo una amplia gama de oportunidades de desarrollo profesional a TODOS los empleados, no sólo a unos pocos seleccionados o al grupo de miembros favoritos del equipo.
  • Disfrute: Fomentando el tiempo y el espacio para conectar con los demás y entablar interacciones sociales.
  • Inspiración: Permitiendo a los empleados trabajar de acuerdo con sus valores.
  • Maestría: Garantizando que los empleados dispongan del tiempo y los recursos adecuados para hacer su mejor trabajo y adquirir mayor pericia.
  • Crecimiento personal: Permitiendo que los empleados desarrollen la conciencia de sí mismos y aprendan de sus errores sin miedo.
  • Crecimiento profesional: Proporcionando a los empleados formación continua y apoyo para desarrollar sus habilidades y capacidades.
  • Propósito: Proporcionando un trabajo con significado que tenga valor para los empleados y la organización.

Recuerda que uno de los aspectos más importantes que puedes dar a tu equipo es la mejor versión de ti mismo. La verdadera esencia de un líder de servicio se basa en la generosidad. En saber y ser consciente de que la razón de ser de su función es poner todo su conocimiento, sabiduría y perspectiva al servicio del equipo y liderarlo con el propósito de poner al equipo y su crecimiento personal y profesional como máxima prioridad.

Una nota final

 

Elijas la forma que elijas, nunca olvides hacerlo todos los días. Gozarás de mejor salud y podría ser el catalizador de una vida más feliz. ¿Qué te parece ponerlo en práctica hoy en tu organización? Conviértelo en un valor de marca. Es posible que muchas de tus organizaciones ya tengan hoy una declaración de responsabilidad social en sus sitios web: Organizaciones benéficas a las que dona tu empresa, alianzas con otras organizaciones benéficas, ¡lo que se te ocurra! Esto nos da la pista de que ¡la generosidad hacia el exterior está funcionando! Y es bueno que así sea. Ahora ha llegado el momento de integrarla también en tu liderazgo.

Sin duda, la generosidad está entre nosotros y puedes encontrar muchos ejemplos. Mira a tu alrededor. Seguro que alguna de las personas con más éxito de tu vida son también las que practican la generosidad innata y han hecho de la generosidad parte de su vida. Puede que incluso forme parte de su marca personal.

De hecho, la generosidad ha formado parte de mi vida y también de mi éxito personal y profesional, y también parece ser una prioridad estratégica para que cualquier organización esté más comprometida, tenga más éxito y sea más feliz.

Por tanto, tenemos que plantearnos seriamente recompensar esas formas de generosidad.

Y aquí viene mi propuesta:  Márcate un mínimo de horas al año para practicar el tipo de generosidad que te ayudará a tener más éxito, incrementar tu Salario Emocional, ser más feliz y estar más sano. Recuerda la «paradoja de la generosidad»: Dando recibimos, agarrando perdemos.

Preguntas más frecuentes

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